Kararma Garantisi
ØYRE takıları kararmaya karşı 12 ay garantilidir. Normal kullanımda takınızda kararma olursa, ürününüzü yenisiyle değiştiriyoruz.
Garanti Kapsamı
- Süre: Siparişin size teslim edildiği tarihten itibaren 12 ay.
- Kapsam: oyre.tr üzerinden satın alınan ØYRE takılarında, normal kullanım sonucu kaplamada veya metal yüzeyde oluşan kararma ve renk değişimi.
- Normal kullanım: Günlük kullanım; duş, deniz, havuz ve spor sırasında takılması.
Garanti Kapsamında Ne Yapıyoruz?
- Kararan ürünü, aynı ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştiriyoruz.
- Aynı ürün stokta yoksa, ürünün ödediğiniz bedeli kadar mağaza kredisi tanımlıyoruz. Mağaza kredisini oyre.tr’deki dilediğiniz ürün için kullanabilirsiniz.
Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
- Ezilme, bükülme, kırılma, kopma gibi fiziksel hasarlar
- Darbe veya yoğun sürtünme sonucu oluşan çizikler ve aşınmalar
- Çamaşır suyu, aseton, lavabo açıcı gibi ağır kimyasallarla veya aşındırıcı temizlik malzemeleriyle temas sonucu oluşan hasarlar
- Taşların veya incilerin düşmesi, kırılması ve incilerin doğal yapısından kaynaklanan değişimler
- ØYRE dışında yapılan tamir, boyama, ölçü değişikliği gibi müdahaleler
- Kayıp veya çalıntı ürünler
- oyre.tr dışında veya ikinci el olarak satın alınan ürünler
Nasıl Başvurabilirim?
- info@oyre.tr adresine veya +90 544 914 69 73 numarasına sipariş numaranızla birlikte yazın.
- Kararmayı gösteren net fotoğraflar ekleyin.
- Talebinizi inceleyip size dönüş yapıyoruz. Gerekirse ürünü bize göndermenizi isteyebiliriz; bu durumda kargo ücretini biz karşılıyoruz.
- Onaylanan taleplerde yeni ürününüzü gönderiyor veya mağaza kredinizi tanımlıyoruz.
Yasal Haklarınız
Bu garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan yasal haklarınıza ek olarak sunulur; yasal haklarınız saklıdır. İade koşulları için İade ve Geri Ödeme Politikası, bize ulaşmak için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

